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mobil:internal:guide:trailer

Wiki — Système de Transport (Trailers)

Ce wiki explique comment Mobil calcule le coût de transport d'une commande, où régler les paramètres, et comment intervenir si le résultat ne correspond pas aux attentes.


1. Principe général

Le transport est facturé par trailer (remorque), par hub, et ajouté automatiquement au panier au moment du calcul total.

Le système :

  1. Regroupe les items du panier par hub.
  2. Pour chaque hub, trouver la « recette » de chaque produit en composants (tubes, connecteurs…).
  3. Calcule le poids total et le volume total de ces composants.
  4. Détermine le nombre minimal de trailers nécessaires pour transporter le tout.
  5. Multiplie par le tarif unitaire d'un trailer et ajoute le montant comme frais distinct au panier.

Le client voit donc, par exemple : Transport — Hub Cultureghem (2 trailers) : 60 €.


2. Formule de calcul (technique pas nécessaire de lire)

Pour un hub donné :

nb_trailers = max(
    ceil(poids_total / capacité_poids_trailer),
    ceil(volume_total_ajusté / capacité_volume_trailer)
)
  • poids_total = somme de (poids_kg du composant × quantité requise) pour tous les composants à transporter.
  • volume_total_ajusté = somme de (volume_m³ × facteur de nesting × quantité), où le facteur dépend du type_transport du composant.
  • volume_m³ = longueur_cm × largeur_cm × hauteur_cm / 1 000 000.

Le max(…) garantit qu'on a toujours assez de trailers pour absorber la contrainte la plus serrée (poids ou volume).

Le facteur de nesting reflète le fait que certains objets s'empilent ou s'imbriquent. Un composant tubulaire (tubes longs) prend moins de place que son volume brut ne le suggère (les tubes se rangent serrés) → facteur < 1. Un composant fragile ou volumineux peut au contraire occuper plus de place utile que son volume brut → facteur ≥ 1.

3. Paramètres ajustables

Tous les paramètres se règlent à deux endroits :

3.1 Globaux — page d'options ACF « Transport Configuration »

  1. Se connecter à l'admin
  2. Menu admin
  3. Réglages → Transport Configuration
Champ Rôle Valeur par défaut
tarif_trailer Prix facturé par trailer (en €). 40
cap_poids_kg Capacité de chargement d'un trailer en kg. 750
cap_volume_m3 Capacité de chargement d'un trailer en m³. 15
facteur_tubulaire Facteur de nesting pour les composants tubulaires. 1.0
facteur_plat Facteur de nesting pour les composants plats (panneaux). 1.0
facteur_volumineux Facteur de nesting pour les composants volumineux. 1.0
facteur_fragile Facteur de nesting pour les composants fragiles. 1.0

Ces valeurs sont globales et s'appliquent à tous les hubs et toutes les commandes.

3.2 Par composant — fiche du composant

Sur la page d'édition de chaque composant (CPT « composant »), les champs suivant sont paramètrables :

Champ Rôle
poids_kg Poids unitaire du composant en kg.
longueur_cm Longueur en cm.
largeur_cm Largeur en cm.
hauteur_cm Hauteur en cm.
type_transport Catégorie de transport : tubulaire, plat, volumineux, fragile. Détermine quel facteur de nesting s'applique.

Si l'un de ces champs est vide ou à 0, le composant est compté avec une valeur nulle pour cette dimension (mais ne casse pas le calcul).


4. Comment ajuster le coût de transport

Cas A — Le transport est trop cher / trop bon marché de façon générale

→ Modifier tarif_trailer dans Transport Configuration.

Effet : tous les frais de transport montent ou descendent proportionnellement.

Cas B — Les commandes sortent trop souvent à plusieurs trailers

→ Plusieurs leviers possibles :

  • Augmenter cap_poids_kg et/ou cap_volume_m3 si les trailers réels sont plus grands qu'estimé.
  • Ajuster les facteur_* à la baisse pour les types qui s'empilent mieux qu'on ne le pensait (ex. facteur_tubulaire = 0.6 si les tubes se rangent vraiment serrés).

Cas C — Un produit précis a un transport disproportionné

→ Vérifier sur ses composants :

  • Les dimensions sont-elles plausibles ? Un zéro oublié peut faire passer 30 cm en 300 cm.
  • Le type_transport est-il correct ? Un panneau classé en volumineux au lieu de plat peut sur-évaluer le volume.
  • Le poids_kg est-il par unité (pas par lot) ?

Cas D — Un produit ne génère pas de frais de transport

→ Vérifier que le produit a bien une recette (recette_composants rempli) et que le hub_id est bien transmis au panier (sélection du hub dans le formulaire produit côté client). Un produit sans recette ou sans hub est silencieusement ignoré pour le calcul transport.


5. Comportement côté client

  • Page produit : un encart informatif explique que le transport est calculé au panier (X € par trailer, calculé par hub de retrait).
  • Panier / Checkout : une ligne de frais distincte apparaît par hub concerné. Format : Transport — <Nom du hub> (N trailer(s)).
  • Le montant total des frais de transport est la somme des lignes par hub.
Une commande qui implique à 2 hubs différents générera 2 lignes de transport, avec un calcul indépendant pour chaque hub. C'est intentionnel : chaque hub envoie ses propres trailers.

6. Workflow conseillé pour calibrer le système

  1. Mesurer la capacité réelle des trailers (poids max chargeable, volume utile) → renseigner cap_poids_kg et cap_volume_m3.
  2. Définir le prix d'un trajet (carburant + temps + amortissement) → renseigner tarif_trailer.
  3. Tester avec une commande type (ex. 1 panier de basket) : noter le résultat, comparer à l'attente terrain.
  4. Affiner les facteurs de nesting :
    • Si trop de trailers sont calculés → baisser les facteurs des types concernés.
    • Si pas assez → monter les facteurs.
  5. Vérifier les composants critiques (ceux qui apparaissent dans beaucoup de produits) : leurs poids/dimensions doivent être exacts ; une erreur ici se propage partout.

7. Erreurs fréquentes

Symptôme Cause probable Solution
Aucun frais de transport au panier Aucun item n'a de hub_id, ou tous les produits sont sans recette. Vérifier la sélection du hub dans le formulaire produit + remplir recette_composants.
Toujours 1 trailer même pour une grosse commande cap_poids_kg ou cap_volume_m3 trop élevés. Réduire les capacités à des valeurs réalistes.
Frais énormes pour une petite commande Composant avec dimensions exagérées (erreur d'unité) ou facteur trop haut. Auditer les composants impliqués, corriger cm vs m.
Type tubulaire mais facteur ignoré Champ type_transport mal orthographié ou vide → le système retombe sur facteur_volumineux par défaut. Re-sélectionner la valeur dans la liste déroulante du composant.
Frais différents en preview vs au checkout Le panier a changé entre les deux (item ajouté/retiré, hub différent). Recharger le panier ; les frais sont recalculés à chaque modification.

8. Référence rapide — Types de transport

Type Pour quoi Comportement attendu
tubulaire Tubes, barres longues. S'empilent serré → facteur typiquement < 1.
plat Panneaux, plaques. Se posent à plat les uns sur les autres → facteur ≈ 1 ou < 1.
volumineux Pièces encombrantes non empilables. Occupent leur volume brut → facteur ≈ 1.
fragile Pièces qui ne peuvent pas être empilées. Nécessitent un espace dédié → facteur ≥ 1.

Le bon réglage final dépend de votre flotte et votre méthode de chargement — les valeurs par défaut (1.0 partout) sont neutres et à ajuster.

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